FAQ

Vanliga frågor

Här hittar ni några vanliga frågor, har ni andra frågor som ni behöver ha besvarade så maila in till Ozz eller ring till din salong. 

Tar ni kontanter på era salonger?

Pachamamas, Lund är en helt kontantfri salong.
På de övriga salongerna tar vi fortfarande emot kontanter men vi ser helst att man betalar med kort.

Samtalsterapeuten tar swisch eller kort. 

Kan man få ett fast eller exakt pris på era behandlingar?

Just när det gäller större behandlingar som färg, slingor eller strukturbehandlingar är det svårt att veta i förväg vad man behöver göra för att åstadkomma ert önskemål. Ibland behöver man färga i olika etapper och man har olika hårkvalitet och tjocklek/längd. 
Vi kan ge ett prisförslag på ett ungefär om vi har sett håret och haft en konsultation innan. 
Rådfråga alltid din frisör om du vill ha en bättre prisbild.

Vad kan jag som kund göra för att få min färg att hålla?

Oavsett vilken färg vi har gjort på ditt hår rekommenderar vi alltid Keunes produkter som är anpassade efter det vi använder.
Så för att få bäst hållbarhet på din färg så måste det användas bra produkter hemma, annars så är vårt arbete ogjort. 

Rådfråga din frisör om du inte vet vilka produkter som är bäst för ditt hår just nu. 

Kan jag gå till nån annan hos er än min vanliga frisör och ändå få samma slingor?

Vi skriver alltid upp de produkter vi använt på era hår i ert kundkort. Så skulle din frisör vara sjuk eller fullbokad så kan du
få samma slingor/färg som du tidigare haft. Vi hjälps åt så det ska bli rätt för er. 

Har alla på salongen utbildning?

Alla på salongen har utbildning. Vi brinner för er seriös bransch där kunder ska känna sig trygga med att vi har rätt
kunskap. 
Vi är alla på olika nivåer i våra erfarenheter. Under fliken OM kan ni läsa om vägen till frisör. 
Inom kort kommer det läggas in information om varje person som jobbar hos Ozz.